余計なお世話だ

ディスカッションボードに投稿をする。トピックスに従い、自分はこんな時には必ず時間と現象を記録してサポートと連絡してiPhoneの交換が手早くすんだので同じ症状が出るなら記録するべきだと言う事を述べたつもりだったが、トピックスではなく自分の症状(まあトピックスと似たり寄ったりだが)について返信する人がいた。間違いでは無いが場違いだ。ここは別のトビですよと返信するのも無駄で追記してくる。
こちらは自己解決したのだが、方法が違うと。別にサポートの人が言ったようにやったのだが、彼は別の方法を書き込んでくる。いい加減余計なお世話だ。
余計にトピックスが何であったのか分かりにくくなってしまう。
ディスカッションボードもなんか使いにくい物になってしまった。

ところでバグレポートやAppleに改善要求をする事ができるが「サポート」から「製品群の選択」ではなく「連絡先」から「アップル製品に関するフィードバック」から「製品選択」となる。
サポートとは別物なのだ。もちろん回答など帰ってこないし、ディスカッションボードもオンラインヘルプも見ている。ソフトウェアのサポート連絡先は結局無いという感じだ。
Appleの販売店で親切な店員さんがいれば聞けるかも知れないが。
全てネット上の情報を探して見ろという感じだ。
困った。

keynote の問題

keynote4でプレゼンをする為に資料を作成した。
プレゼンをする場所にPCが無くプロジェクターに接続できるのがDVDとなる。
iDVDに書き出した所、どうやってもDVDにならない。
「ビデオのエンコード中 ムービーのエンコード中に エラーがありました」
となってしまう。iDVDは最新バージョンだ。仕方が無くAppStoreでkeynote5を購入する。
ここで書き出したファイルがどうしてもIDVDでは同じ現象になってしまう。
QuickTimeムービーならプレゼンするときにプレイボタンだけで次へと進める事が出来るようにiDVD上ではなっている。
どうやらQuickTimeの.movファイルがiDVDでは読み込めても書き込み出来ないらしい。
iMovieで1ページ毎に区切り、mp4ファイルで書き出し。
keynoteでjpegで書き出した物をPhotoshopで.psdファイルに変更して保存。
AdobeEncoreでpsdファイルはMenuとしてmp4ファイルは動画として使用し、連続して動画-Menu-動画−Menuでプレゼン用のDVDを作成。
keynote5を購入した意味はほとんど無かった。と言うより全くなかった。
keynote4でiDVDへ送る機能があるのに実際には使えないと言う事が分かった。
OSも緊急用で10.5が用意されているのでそちらでもテストしてみたが同様な問題が発生。
Appleは何をしているのだ。keynoteはMicrosoftOfficeに比べて安価だがれっきとしたビジネスソフトだと思っていた。
これでは仕事には使えない。
keynoteのファイルをプロジェクターで見る為に、接続を変換する何らかの機器を購入しろと言うのか?
iDVDが長らくバージョンアップされず色々とエラーがある為、Adobe製品を購入しろと言うのか?
Adobe製品は流石に使いにくいが使っていくと流石に良くできた製品である。
色々な事が出来る、ハイエンドの製品だからだ。
Appleはアマチュアにもハイエンドの製品を買えと言うのか？
中途半端な位置にある自分にとってはAppleの対応が不可解である。
ユーザーもなぜこのままにしておくのか?
困った事にAppleはディスカッションボードで探すようにとメールで返信するぐらいのサポートしかしてないようである。困った物だ。

toast11 インストール時の問題

toast11が販売開始になった。

Roxio Toast11 TITANIUM 新品価格 ￥14,595から (2011/3/27 17:35時点)

toast9を今まで使用しておりバージョンアップするのには良い頃かなと思い購入。
インストールディスクからインストールするとインストールされたフォルダが開けない。

この状態ではアクセスが出来ない。

仕方がないので

ファイルメニューから情報を見る。
または右クリックで情報を見を選択。

右下の鍵の部分をクリック

鍵が開くとパスワード入力が求められる。ほとんどのインストール時にパスワードが求められるので分からない人はいないと思う。

共有とアクセス権を全てのユーザーに対して読み書きが出来るように変更してやる。







以上で使えるようになった。
もしかしたら自分のMacProだけの問題かも知れない。
取り敢えず報告まで。

追伸(2011.03.27)
パッチデータがロキシオより出ていました。
http://www.roxio.jp/jpn/support/download/menu_toast.html#toast

Moto`11 PP

Moto`11 PPでMotoGPの予選までは見ていたが決勝は見逃して結果だけ見てしまった。
昨年はレース開始前にメッセージが自動で届いていたけれど。今回は寝過ごした模様?

また揺れてる。でもプリンターが落ちたぐらいで大丈夫です。


-- iPhoneから送信

電波は

どうも電波状態が悪かったとしか言いようがない。悪くなった後のBackupで復旧したiPhoneに問題は起きてない。iPhone5はDoCoMoかAUから出ないかな。ちなの為に特別にカスタマイズする事無くauの上り下りもカバーしそうな気もするが。
CDMA版のiPhoneの使用チップも暴かれたようだ。今後はよりマルチモードへ展開して行く事になると思うのだが。

電波が〜

どうも接続が途切れて仕方がない。
SoftBankの電波改善宣言に申立をしたところ、基地局の異常は無かったのこと。
そのままテクニカルサポートに連絡すると工場出荷時に戻して､iTunesで新しいiPhoneとして登録して欲しいとの事。アプリやファイルに起因する可能性も有り、本体の故障の可能性も有りとの事。
多数の報告例有りとの事でした。
前述の通りだが、PCが無いと説明出来ないと言うのはオペレーター判断か、そもそもサポート自体そのようにしないと作業を進めないのか?
 念のため、Appleサポートにも連絡を入れておく。
Appleではシムカードが起因を第一に述べていた。SoftBankでシムカードを交換する事を進められた。
正直にSoftBankにも電波関係だと思い連絡をしている事を報告。
それならSoftBankの言うように工場出荷状態に戻してiTunesで新しいiPhoneと登録して様子見をしたらどうでしょうとの事になった。
互いにあっちが悪いと言いたい感じだ。
まあオペレーターは別として
某掲示板に載せたところ、変に攻撃してくる人がいる。
サポートのオペレーターを無視して俺が正しいと言わんばかりだった。
あまりにもトピックスと異なるので困った感じだったが。
こんな人がいるからFacebookは日本では流行らないのだと思う。
iPhoneを一日じゅういじっていられる立場ではないのだ。
と言ってサポートに電話するのもPCに向かう時間でギリギリ。
よく見れば掲示板にここを見ろとか、もっと勉強しようねとか・・・・。
まじめな掲示板だと思ったのに。
2チャンネルのあぽ〜んの方がいくらかまともに見えてしまった。

で、自分のiPhoneは一度過去まで戻ってアップロード出来るデータは全てアップロードしてからもう一度やり直そうと思っている。新しいiPhoneとして登録し直した後のデータにもう一度復元。少しでも消えたデータを残してからにしようと。
MacOSXのTimemachine並みに細かくバックアップされてないので調子の悪くなった頃のデータBackupってほとんど無い。あまりにも前過ぎてしまった。
毎日同期させるほどの事は今は無いのだ。
Web上のデータがリンクされ扱えるという形であればなんとかなる。
iPhoneでブログを書いてもMacと同期させる必要もなく、
考えてみたらMusicファイルを同期させるぐらいか?
iPodなどiPhoneより容量が少なくていいと思える。
アプリしかいらないのだから。
iPod2は画面サイズが小さいバージョンが出ると思ったのに。
電子書籍をみるにしては大きすぎるし、家の中ならPCやMac、外ならiPhone。
バックに入れるにはちょっとだけ大きい。
女性のハンドバッグに入る大きさでなきゃダメだ〜

iPhoneの復元と初期化の繰り返しは何時終わるのか･･･・・
まだ進行中